Opdateringer februar 2024
Kære kunder,
Der er blevet installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system.
Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive:
Funktioner:
- Hvis standardaftaleskabelonen skal justeres, er det nu muligt at ændre skabelonen i ugeplanerne via knappen “Fyld uger op” for alle uger, der ikke er angivet.
- Funktionen “Fjern opkald fra displayet efter visse handlinger på arbejdsstationen” (f.eks. lukning af billetten) findes allerede. Funktionen “Vis parkerede billetter på displayet” er nu blevet tilføjet. Det betyder, at hvis billetter er parkeret, kan disse billetter forblive på opkaldsskærmen. Den kan aktiveres af os med det samme, hvis det er nødvendigt.
- Hvis en kunde booker en tid via webtidssiden på et andet sprog end det konfigurerede standardsprog for lokationen, vises der nu et landeflag i kundeoplysningerne på de arbejdsstationer, der har det sprog, der blev valgt ved booking af tiden.
- Anmodninger kan nu tildeles til flere anmodningsgrupper.
- Hvis de to indstillinger “Tillad tidsbestilling på arbejdsstation” og/eller “Brug moderne tidsbestilling” er deaktiveret for en arbejdsstation, er det ikke længere muligt at tilgå webtidssiden via burgermenuen.
Opdateringer:
- Kundefeedbackmodulet (undersøgelsesmodulet) er blevet tilpasset, så der nu også kan vises smileys. Det visuelle udseende af e-mails er også blevet optimeret.
- Under Services-> General er det nu muligt for kunde- og webstedsadministratorer at foretage indstillinger for kundefeedbackmodulet (undersøgelsesmodulet).
- Indstillingerne “Tillad flere tidsbestillinger med den samme e-mailadresse på forskellige dage” og “Tillad flere tidsbestillinger pr. dag” er blevet fjernet fra den generelle lokationskonfiguration og kan nu indstilles separat for hver tjeneste. Findes under Services-> Aftaletildeling
- VIER Com Integration
Definition af opdateringer:
Updates er regelmæssige opdateringer af vores cleverQ-software, der giver dig som kunde nye funktioner, forbedringer og de seneste patches til den nødvendige IT-sikkerhed.
Vores opdateringer er gratis og aktiveres med det samme, så du kan nyde godt af fordelene med det samme.
Vi ønsker at sikre, at du altid er opdateret og kan drage fordel af de mest avancerede værktøjer og teknologier.
Gennem regelmæssige opdateringer holder vi cleverQ på forkant med teknologien for at give dig den bedst mulige ydeevne og brugeroplevelse.
Har du spørgsmål til vores seneste opdateringer og funktioner?
Vores salgsteam og vores projektledere står altid til din rådighed.
Tøv ikke med at kontakte os – vi vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Dit cleverQ-team
