cleverQ for vaccinationscentre

For patienterne en moderne
Styring af aftaler og ventetid.

Få gavn af centraliseret administration af dine aftaler og walk-in kunder med et skræddersyet system til vaccinationscentre. Digitalisér dine processer uden at forstyrre den eksisterende it-infrastruktur.

Optimering af vaccinationsprocessen, digitalisering af procedurerne Muliggør online tidsbestilling

Specielt til vaccinationscentre har vi udviklet en skræddersyet løsning, der letter vaccinationsprocessen,
fra tidsbestilling til behandling er forenklet og digitaliseret.

Vores løsninger til vaccinationscentre

Mange vaccinationscentre og teststationer i hele Tyskland er afhængige af cleverQ og bruger fordelene ved et centralt, digitalt system til procesoptimering.

  • Online tidsbestillingssystem
  • Tilgængelige webaftaler
  • Moderne og digitalt køsystem
  • Billetautomater/kiosk-systemer
  • Statistisk evaluering
  • Gratis app til patienter
  • Videorådgivning
  • Alarmfunktion for farlige situationer
  • Flersprogethed for alle systemer
  • og meget mere

Skærme og skærme

Vores opkaldsdisplays kan gøre meget mere end blot at vise tal. På forespørgsel kan vi udvide dine call monitors til fuldt udbyggede digital signage-løsninger, hvor du centralt kan administrere, planlægge og afspille aktuelle informationer, nyheder eller reklamer. En individuel præsentation af din opkaldsskærm er mulig uden problemer og kan tilpasses til dit CI.

  • LED-skærme i mange forskellige størrelser
  • Tilslutning til digital skiltning
  • Individualisering af opkaldsmaskerne
  • Flersprogethed
  • Ønsket installation som fritstående monitorer, som vægmontering eller som skrivebordsvariant
  • Central styring af skærmene med cleverQ Web-Control, bekvemt via webbrowser
  • Planlægning, rådgivning, installation og idriftsættelse af uddannede specialister.

Touch kiosksystemer

Med cleverQ har du mange funktioner til rådighed til dine billetautomater. Du bestemmer selv, hvilke funktioner du ønsker at tilbyde dine patienter. Fra simpel papirbilletudstedelse til tidsbestilling er alt, hvad et moderne kiosksystem har brug for til proceshåndtering, tilgængeligt.

  • Spørgsmålet om papirbilletter.
  • Reservation af e-billet
  • Bestilling af aftaler
  • Information til patienter
  • Flersprogethed
  • QR-kodescanner
  • Til montering som vægmonteret, fritstående eller som bordversion

cleverQ-moduler

Oversigt over processer

1.

Kontakt borgere

1.1

Borgeren bestiller selv en aftale

2.

Registrering af borgere på stedet

3.

Reservationskode bliver til servicebillet

4.

Kalde/dirigere patienten til afdelinger

5.

Behandling

Tildeling af udnævnelser

Borgeren kontaktes via e-mail. I denne e-mail er der et link til at bestille en tid online. Borgeren bestiller tid og kan møde op på vaccinationscentret på det angivne tidspunkt.

Aftaler kan også laves pr. telefon eller specificeres af kontoret og automatisk indlæses i det centrale aftalestyringssystem.

  • Linket er til engangsbrug
  • Målretning af hvem der kan bestille en aftale
  • Nem fastlæggelse af udnævnelseskvoter afhængigt af det tilgængelige personale eller vaccinekapacitet

Yderligere muligheder

Borgerne modtager en bekræftelse på deres aftale alternativt også som SMS (reservationskode) Der genereres en QR-kode, når du booker en aftale via WEB. Med den gratis cleverQ-app kan denne QR-kode scannes og bliver automatisk til en aftale i appen. Udskrift af den ikke længere nødvendige aftale

Registrering på stedet

På stedet har patienten valget mellem registrering via en serviceterminal eller ved en informationsskranke. Reserveringskoden bliver automatisk til en servicebillet. Patienten henvises til den næste konsultation eller direkte til vaccinationen via servicebilletten.

Patienten kan overflyttes til forskellige afdelinger så ofte som nødvendigt, indtil processen er afsluttet

cleverQ-moduler

Nyttige funktioner og udvidelser
for vaccinationscentre

cleverQ systemarkitektur som et interaktivt 3D-kort

Med vores interaktive 3D-kort kan du opdage vores løsninger og se, hvordan de er implementeret i praksis.
Du kan bruge kontrolelementerne til at vælge forskellige “hotspots” og få detaljerede oplysninger.

cleverQ DSGVO og databeskyttelse

Som leverandør af SaaS (Software as a Service) er databeskyttelse og it-sikkerhed for vores kunder og vores egen infrastruktur en af de vigtigste udfordringer. Vi sikrer datasikkerhed på flere niveauer.

På den ene side samarbejder vi med anerkendte hostere (f.eks. Hetzner) for at sikre, at vores digitale tjenester til enhver tid er tilgængelige, effektive og beskyttede, og på den anden side overholder vi alle DSGVO-bestemmelser og fornyer regelmæssigt ISO 27001-certifikatet (informationssikkerhedsstyringssystemer).

8 grunde til at vælge cleverQ

En løsning med reel merværdi

Vil du gerne teste cleverQ for din virksomhed eller booke det direkte? Send os blot en kort besked eller ring til os.