Patientopkaldssystem, patientlogistik, procesoptimering og meget mere.
Løsninger til kø- og tidsstyring på hospitaler og sundhedscentre
Procesoptimering på hospitaler
Vores løsninger til hospitaler og sundhedscentre
Takket være cleverQ kan du optimere hele din patientlogistik med et enkelt system. Fra patientopkaldssystemer til forretningsanalyser og sikkerhedssystemer – se vores løsninger til håndtering af aftaler og ventetider, der er skræddersyet til hospitaler og sundhedssektoren.
Patientopkaldssystem
Optimer din patientlogistik med et moderne patientopkaldssystem. Sammen med vores multifunktionelle kiosksystemer og online tidsbestilling kan du eliminere køer gennem hele patientlogistikprocessen.
Forretningsanalyse
Forbedr dit hospitals resultater med realtids- og arkivdata fra hele patientlogistikprocessen. Træf datadrevne beslutninger med cleverQ Business Analytics.
Øg sikkerheden på stationen
Anmod om hjælp inden for eller på tværs af afdelinger på få sekunder med cleverQ SOS-modulet. Særligt velegnet til patientindlæggelser.
Forretningsanalyse
Øg sikkerheden på stationen
Patientopkaldssystem
CleverQ-konceptet til patientindlæggelse omfatter multifunktionelle kiosksystemer, e-billetter, papirbilletter, selvindlæggelsesfunktioner, online tidsbestilling og mange nyttige funktioner, der forenkler patientindlæggelsesprocessen, aflaster dit personale og forbedrer din patientservice. Alle funktioner styres centralt i en enkelt applikation.
- Patientindlæggelse med e-billetter (digitale ventebrikker)
- Konventionel patientindlæggelse med papirbillet
- Multifunktionelle, flersprogede kiosksystemer
- Selvindlæggelse af patienter på kiosksystemer (anamneseskemaer)
- Videresendelse af patienter til alle afdelinger
- Ring efter triage-princippet (prioriter patienter i køen)
- Det individuelle billetnummer forbliver altid det samme
- Online tidsbestilling
- Automatisk booking af opfølgende aftaler
- Bekræftelse af aftalen med alle vigtige oplysninger om aftalen
- Automatisk bekræftelse af aftaler på stedet i kiosksystemer
- Patientopkald via push-besked og/eller via opkaldsskærme
Forretningsanalyse
cleverQ leverer analyser af din patientlogistik, som består af realtids- og arkivdata. Grafisk forberedte evalueringer af de vigtigste processekvenser hjælper dig med at se udnyttelsestoppe, behandlingstider eller gennemsnitsværdier for ventetider.
Med disse analyser kan du træffe databaserede beslutninger for at forbedre patientservice og personaleplanlægning. Du kan analysere følgende data med cleverQ Statistics:
- Antal lodder trukket
- Gennemsnitlig ventetid
- Maksimal ventetid
- Stationernes gennemløbstider
- Antal offentliggjorte indkaldelser
- Spidsbelastninger
- og meget mere.
Øg sikkerheden på stationen
CleverQ SOS-modulet giver hospitaler en pålidelig alarmfunktion til hurtigt at tilkalde hjælp i nødsituationer. Det gør det muligt for personale og sikkerhedsstyrker at blive alarmeret på tværs af lokationer og i realtid i farlige situationer. Det sker via en webbrowser eller en specialiseret app. Der findes to alarmtyper: en lydløs gruppealarm til diskret hjælp og en amokalarm, der informerer hele personalet. Det gør det muligt for hospitaler at øge deres sikkerhed og beskytte personale og patienter effektivt.
- Udløs alarm med webbrowser (cleverQ-arbejdsstation)
- Udløs alarm med applikation installeret på arbejdsenheden
- varsling af individuelle, frit definerbare modtagere
- Advarsel hele steder
- Udløs alarmer på tværs af lokationer
- Lydløs alarmudløser
- Triggeralarm med lydadvarselssignal
- Hotkeys eller tastekombinationer til udløsning af alarmer kan frit defineres
- Undgåelse af falske alarmer ved hjælp af en bekræftelsesforespørgsel før alarmen udløses
Skærme og skærme
Vores opkaldsdisplays kan gøre meget mere end blot at vise tal. På forespørgsel kan vi udvide dine call monitors til fuldt udbyggede digital signage-løsninger, hvor du centralt kan administrere, planlægge og afspille aktuelle informationer, nyheder eller reklamer. En individuel præsentation af din opkaldsskærm er mulig uden problemer og kan tilpasses til dit CI.
- LED-skærme i mange forskellige størrelser
- Tilslutning til digital skiltning
- Individualisering af opkaldsmaskerne
- Flersprogethed
- Brugertilpasset installation som fritstående skærme, som væginstallation eller som desktop-version
- Central styring af skærmene med cleverQ Web-Control, bekvemt via webbrowser
- Planlægning, rådgivning, installation og idriftsættelse af uddannede specialister.
Dine byggesten til smidige stationsprocesser
cleverQ-moduler
Nyttige funktioner og udvidelser, der kan være af interesse for dig
cleverQ DSGVO og databeskyttelse
Som udbyder af SaaS (Software as a Service) er databeskyttelse og IT-sikkerhed for vores kunder og vores egen infrastruktur en af de vigtigste udfordringer, vi står over for. Vi sikrer datasikkerhed på flere niveauer.
På den ene side samarbejder vi med anerkendte hostere (f.eks. Hetzner) for at sikre, at vores digitale tjenester til enhver tid er tilgængelige, effektive og beskyttede, og på den anden side overholder vi alle DSGVO-bestemmelser og fornyer regelmæssigt ISO 27001-certifikatet (informationssikkerhedsstyringssystemer).
En løsning med reel merværdi
Vil du gerne teste cleverQ for din virksomhed eller booke det direkte? Send os blot en kort besked eller ring til os.