Opdateringer september | 03.09.2024
Kære kunder,
Der er installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system.
Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive:
Funktioner:
- Notifikationslyden for en ny billet og pop-up-visningen for en ny billet kan nu indstilles for hver tjeneste.
Updates:
-
Vores »SOS«-modul kan nu også styres med separate knapper (ZigBee-knapper), dvs. ikke længere kun via pc-arbejdsstationen.
-
Hvis du har aktiveret »Ticket parking function« på cleverQ-arbejdsstationen, vises de tilsvarende kundeinformationsfelter nu også på listen med de parkerede billetter. Disse kan også tilpasses af medarbejderne.
-
Hvis du arbejder med cleverQ-rapporterne, er semikolon »;« nu filtreret fra, da det ofte fører til oprettelse af nye Excel-tabeller i Excel.
-
På billetudskriften i området »ventende kunder« blev der vist »1 kunde venter sammen med dig«, selv om du var den eneste ventende kunde.
Dette er blevet justeret, og nu vises »0 kunder venter sammen med dig« i dette tilfælde. -
Der er foretaget justeringer af visningsmulighederne, HTML-navne og beskrivelser på webaftalesiden. For eksempel er det nu muligt at vise tekster med fed skrift.
-
Servicegrupper kan nu deaktiveres for tidsbestilling under Servicegrupper -> Generelt -> Vis kun til info (uden pop-up), så de kun vises som info, men uden pop-up, f.eks. for serviceydelserne.
Det gør det muligt at indtaste oplysningerne direkte som navn på en servicegruppe.
Det er også muligt at indstille baggrundsfarven for en »Vis kun til info«-servicegruppe under Lokationer -> Farveindstillinger -> Baggrund »kun til info«. -
Det er nu også muligt at definere en undtagelsesdag for aftaleskabeloner i en administrationsgruppe.
Tidligere var det kun muligt at oprette en undtagelsesdag i »standard«-skabelonen. Undtagelsesdagene kan nu også oprettes via »Indeksområdet«, ligesom f.eks. tjenester.
Opdateringer af definitioner:
Opdateringer er regelmæssige ændringer af vores cleverQ-software, som giver dig nye funktioner, forbedringer og de nyeste patches til den nødvendige it-sikkerhed.
Vores opdateringer er gratis og aktiveres direkte, så du kan nyde godt af fordelene med det samme.
Vi vil gerne sikre, at du altid er opdateret og kan drage fordel af de mest avancerede værktøjer og teknologier.
Vi holder cleverQ opdateret med regelmæssige opdateringer for at give dig den bedst mulige ydeevne og brugeroplevelse.
Har du spørgsmål til vores seneste opdateringer og funktioner?
Vores salgsteam og projektledere står altid til din rådighed.
Tøv ikke med at kontakte os – vi vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Dit cleverQ-team