Opdateringer marts 2024 | 2.6.7
Kære kunder,
Der er blevet installeret en ny opdatering til dit cleverQ-system.
Nye opdateringsfunktioner, der allerede er aktive:
Funktioner:
- Tidsbestillingen på nettet er nu tilgængelig på tre nye sprog: Arabisk, tyrkisk og persisk. De tilsvarende e-mails vil også blive sendt på disse sprog. For at bruge denne funktion skal de kundeinformationsfelter, du bruger, tilpasses i overensstemmelse hermed. Det kan være nødvendigt at oprette nye kundeinformationsfelter, hvis de eksisterende ikke kan redigeres.
- Hvis du tilbyder aftaler, der gennemføres via videoopkald (dvs. tilbyder en tjeneste til dette på din webaftale-side), vil lokationen ikke længere blive vist i bekræftelsesmailen, da denne aftale gennemføres online. Derudover kan du indtaste en “alternativ tekst til aftalestedet for onlinemøder” i dette tilfælde.
- Mulighed for at tilpasse tiltaleformen eller hilsenen i e-mails. På den ene side er det muligt at få vist fornavn og efternavn efter tiltaleformen “Hr/Fru”. Det er også muligt at erstatte hilsenen “Kære” med en individuel hilsen som “Hej”.
- Der er kommet to nye funktioner til cleverQ-skrankerne. For det første er det nu muligt at videresende billetter, der er blevet ringet op, og ringe dem op på et andet skrivebord på samme tid. Det er også muligt at afslutte billetter direkte fra billetlisten uden at skulle ringe dem op på forhånd.
- Hvis en aftale aflyses af medarbejderne via cleverQ-skranken, og standardaflysningsteksten erstattes af en individuel aflysningstekst, vises dette nu også i de tilsvarende medarbejdermails.
- Hvis medarbejderne booker en tid via cleverQ-skranken, vises den individuelle e-mail-bekræftelsestekst nu også i de udskrevne tidsoversigter.
Definition af opdateringer:
Updates er regelmæssige opdateringer af vores cleverQ-software, der giver dig som kunde nye funktioner, forbedringer og de seneste patches til den nødvendige IT-sikkerhed.
Vores opdateringer er gratis og aktiveres med det samme, så du kan nyde godt af fordelene med det samme.
Vi ønsker at sikre, at du altid er opdateret og kan drage fordel af de mest avancerede værktøjer og teknologier.
Gennem regelmæssige opdateringer holder vi cleverQ på forkant med teknologien for at give dig den bedst mulige ydeevne og brugeroplevelse.
Har du spørgsmål til vores seneste opdateringer og funktioner?
Vores salgsteam og vores projektledere står altid til din rådighed.
Tøv ikke med at kontakte os – vi vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Dit cleverQ-team
